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金融助貸行業(yè)面臨的痛點(diǎn)與出路
更新時間: 2023-04-07
隨著金融監(jiān)管政策越來越完善,金融助貸市場競爭也隨之加劇且處于飽和狀態(tài),助貸營銷展業(yè)困難等問題,標(biāo)志著金融助貸行業(yè)已進(jìn)入紅海。助貸行業(yè)如何突圍?如何持續(xù)業(yè)務(wù)增長?唯有發(fā)掘行業(yè)當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)并找到對應(yīng)的解決方案,才能成功勝出。
助貸行業(yè)從“刀耕火種”時代向“文明時代”轉(zhuǎn)變面臨的幾大痛點(diǎn):
1、品牌意識差,行業(yè)離散度高
80%的金融助貸行業(yè)從業(yè)人員沒有固定的辦公場所,沒有營業(yè)執(zhí)照,甚至有部分從業(yè)人員打著科技公司、咨詢公司的旗號對外開展業(yè)務(wù)。規(guī)模小、分部零散、缺乏品牌影響力、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不能給客戶提供良好的服務(wù)體驗,從而導(dǎo)致行業(yè)口碑差。
2、營銷展業(yè)難,展業(yè)成本逐年增加
傳統(tǒng)電銷展業(yè)、地推展業(yè)、線上展業(yè)、渠道合作等方式,隨著行業(yè)競爭愈演愈烈,導(dǎo)致營銷展業(yè)成本逐漸上升,客戶質(zhì)量越來越差,盈利能力不斷下降。
3、客戶忠誠度低
傳統(tǒng)助貸經(jīng)營方式通過及時為客戶解決問題、時常與客戶保持互動、遵守承諾取得客戶信任等方式提高服務(wù)質(zhì)量,但在激烈的市場競爭中,不缺產(chǎn)品和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)助貸營銷模式已經(jīng)捉襟見肘、日漸式微。
4、產(chǎn)品線窄,客戶轉(zhuǎn)化率低
產(chǎn)品少往往伴隨著轉(zhuǎn)化率低,若對客戶準(zhǔn)確畫像,轉(zhuǎn)化率依然低,多半是產(chǎn)品不具競爭優(yōu)勢,或是解決客戶問題的方法太少。
那么金融助貸行業(yè)如何與時俱進(jìn)向精細(xì)化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變?
品牌加盟是一條捷徑,讓金融助貸從業(yè)人員快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,幫助助貸公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
1、通過品牌加盟有效推銷自己,共享品牌盛宴
在品牌支撐下,會放大客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的價值,增加客戶的購買欲望。良好的品牌影響力及較高的市場認(rèn)可度、美譽(yù)度等可讓加盟商借船出海,搭建更廣闊的的助貸平臺。
2、通過品牌加盟告別展業(yè)難、盈利能力低的問題
在助貸展業(yè)越來越難的時代,助貸公司想在行業(yè)中占領(lǐng)一席之地,必須提高品牌意識,加強(qiáng)品牌管理。品牌商經(jīng)過多年的行業(yè)積淀,往往擁有足夠的資源,提供強(qiáng)大的引流能力,提升營銷展業(yè)能力,進(jìn)而提升盈利能力。
3、通過品牌加盟提升客戶的忠誠度
互聯(lián)網(wǎng)時代,打造企業(yè)私域流量,是對客戶進(jìn)行精細(xì)化服務(wù),提升復(fù)購率與忠誠度的有效方式。客戶的信任和產(chǎn)品、服務(wù)的不斷曝光,是提升客戶忠誠度的必要條件,前提是要有一個有口皆碑的品牌。重復(fù)購買、積極的評論和推薦是客戶忠誠度的重要指標(biāo)。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:老客戶的轉(zhuǎn)化率為60%以上;20%的新客戶來自老客戶的推薦??蛻舻闹艺\度是金融助貸公司生存和發(fā)展堅不可摧的基石。
4、打造一站式服務(wù)平臺
滿足客戶日益增長的多元化資金需求
即使不內(nèi)卷,單一的業(yè)務(wù)品種也會損失大量的潛在客戶,豐富的產(chǎn)品線以及讓人踏實的團(tuán)隊和場景能夠吸引更多的上下游資源。
品牌商將產(chǎn)品細(xì)分為不同板塊,每個板塊的承辦人都是行業(yè)翹楚。
品牌商通過培訓(xùn)、舉辦研討會、調(diào)動精英人才等方式,解決加盟商人才短缺的問題;
品牌商通過分享資訊創(chuàng)造新的盈利點(diǎn),和加盟商共同搶占市場先機(jī);
品牌商通過不斷優(yōu)化的服務(wù)能力,全方位提升客戶的貸款效率和服務(wù)體驗......由此得到社會各界越來越多的認(rèn)可與關(guān)注,形成馬太效應(yīng)。
助貸行業(yè),通過品牌加盟還可以徹底規(guī)避合規(guī)的風(fēng)險。
一站式解決能力與非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的個性化方案一直是助貸行業(yè)的立足之本。
金融助貸行業(yè)在強(qiáng)監(jiān)管下,首先要合規(guī)經(jīng)營,并不斷強(qiáng)化自身,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營管理,才能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。慶魚作為一家科技金融公司,針對助貸行業(yè)業(yè)務(wù)場景打造的全新運(yùn)營解決方案,可有效為助貸行業(yè)解決、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、外呼等問題,幫助行業(yè)成功轉(zhuǎn)型為金融科技助貸企業(yè)。